VR 城管实训系统，以文明执法、服务群众、辨明事实、依法履职为主线搭建沉浸式训练场景，贴合城市管理一线执法要求，助力参训人员树立规范履职理念。系统对不同岗位角色进行清晰划分，城管执法人员、协管辅助人员、公安协同人员分别设置对应的任务边界与操作权限，严格依照地方依法公示的权责清单划定业务范围，明确协管人员不得独立开展行政执法工作，从源头规范岗位行为边界。
学员以第一人称视角进入商业街、社区道路、农贸市场周边等高频执勤场景，自主观察沿街经营设施、公共标识、通行条件以及群众动态，主动排查和任务相关的线索，培养现场勘查、细节识别能力。系统设置分层训练模式，教学模式配套观察提示与对象说明，方便新手熟悉业务流程、掌握核查要点；考核模式取消高亮提示，去掉直观引导，要求学员依靠自身观察自主收集现场信息、研判事态。
在任务逻辑设计上，系统摒弃单向固定脚本，支持信息偏差类情境设置。当接到的投诉简报和现场实际情况不一致时，允许学员开展二次核实、多方问询，自主形成判断，而非强制按照初始信息得出既定结论，以此训练学员尊重客观事实、不盲从片面信息的处置思维。
平台融合三维街区场景、虚拟人物交互、模拟执法工具、多人协同机制，还原街面巡查、投诉处置、秩序劝导、现场争议沟通等典型场景。完整记录学员的观察动作、沟通话术、核查流程、处置选择，支持全过程回放复盘。教官端可灵活调整事件走向、群众诉求、矛盾激烈程度，按需设置不同复杂程度的课目。
这套实训体系跳出单纯流程演示，重点打磨学员事实核查、沟通劝导、风险预判、跨部门协同的综合能力，在安全可控的虚拟环境中反复练习文明规范处置，降低一线执法风险，提升城市管理队伍的执法素养与群众工作能力。
